Zure datuak eta Nora

Nor da arduraduna

Nora Igor Rekarte Irastorzaren proiektu pertsonala da, Irunen (Gipuzkoa). Igor da zure datuen tratamenduaren arduraduna. Pribatutasunari buruzko edozein zalantzatarako, idatzi kaixo@nora.eus helbidera.

Zer datu erabiltzen ditugun Norari idazten diozunean

• Zure telefono zenbakia eta WhatsApp profileko izena, edo zure Telegram identifikatzailea eta erabiltzaile izena.
• Bidaltzen duzuna: mezuak, audioak, argazkiak eta zure kokapena, partekatzen baduzu.
• Noraren erantzunak.
• Mezu bakoitzaren data eta ordua.

Norak ez dizu osasun daturik eskatzen, ezta beste datu sentikorrik ere. Bidaia bati buruz galdetzean mediku hitzordu bat edo ospitale bat aipatzen baduzu, zuri erantzuteko baino ez da erabiltzen, eta elkarrizketarekin batera ezabatzen da.

Norak abian den elkarrizketa baino ez du kontuan hartzen: 12 orduz idatzi gabe egon ondoren, hutsetik hasten da.

Gainera, zer bidaia kontsultatzen diren gordetzen dugu (jatorria, helmuga, data eta ordua), zure zenbakirik eta zu identifikatzen zaituen ezer gabe, zer galdetzen den jakiteko eta Nora hobetzeko.

Zertarako erabiltzen ditugun

• Galdetzen duzunari erantzuteko. Oinarri juridikoa: zerbitzua zuk zeuk eskatzea (DBEOren 6.1.b artikulua).
• Elkarrizketak berrikusi eta Noraren akatsak zuzentzeko; adibidez, ordutegi oker bat edo gaizki adierazitako geltoki bat. Oinarri juridikoa: Norak informazio zuzena ematean dugun interes legitimoa (6.1.f artikulua).
• Gehiegikeriak saihesteko, hala nola mezu masiboak. Oinarri juridikoa: interes legitimoa (6.1.f artikulua).
• Proiektua Ko-fi-n babestu nahi baduzu, esteka bat erakusteko, gehienez 30 egunean behin. Zure zenbakia eta data gordetzen ditugu, ez errepikatzeko. Oinarri juridikoa: interes legitimoa (6.1.f artikulua).

Ez ditugu zure datuak publizitaterako erabiltzen, ez dugu profilik egiten, eta ez ditugu saltzen ezta inori lagatzen haren helburuetarako. Norak ez dizu bere kabuz idazten: zuk idazten diozunean baino ez du erantzuten.

Nork gehiagok tratatzen dituen

Nora ibil dadin, hornitzaile hauek erabiltzen ditugu. Datuak guri zerbitzua emateko baino ez dituzte tratatzen, besterik esaten den kasuetan izan ezik:

• Hetzner Online (Alemania): Nora dabilen zerbitzaria, Helsinkin (Finlandia).
• OpenRouter (AEB): elkarrizketa bakoitza erantzuna idazten duen adimen artifizialeko eredura eramaten du.
• DeepInfra (AEB) eta Microsoft Azure: eredu hori (DeepSeek) exekutatzen dute. Eredua DeepSeekena da, baina zure mezuak ez doaz ez DeepSeekera ez Txinara. Biek huts egiten badute, eredu beraren beste bertsio bat erabiltzen da DeepInfran edo, azken aukera gisa, Googlek (Gemini) idazten du erantzuna.
• OpenAI (AEB): zure audioak testu bihurtzen ditu, OpenRouter bidez.
• Google (AEB): bidaltzen dituzun argazkiak deskribatzen ditu (Gemini), Norak uler ditzan, OpenRouter bidez.
• WhatsApp (Meta) eta Telegram: Norarekin hitz egiteko kanala dira, eta zure datuak beren pribatutasun politiken arabera tratatzen dituzte.
• Anthropic (AEB): Igorrek bere Claude laguntzailea erabiltzen du elkarrizketak berrikusi eta Noraren akatsak zuzentzeko. Zure telefono zenbakirik eta profileko izenik gabe iristen zaizkio. Kontu pertsonala da; beraz, Anthropicek bere baldintzen arabera tratatzen ditu datu horiek, eta beren ereduak entrenatzeko erabilera desaktibatuta dago.
• Netlify (AEB): webgune hau ostatatzen du.
• Gandi (Frantzia): kaixo@nora.eus posta.

Ereduaren hornitzaileak konfiguratu ditugu zure mezuak beren ereduak entrenatzeko erabil ez ditzaten.

Zure mezuak adimen artifizialeko hornitzaile bakar bati bidaltzen dizkiogu, OpenRouterri, eta hark ereduari pasatzen dizkio (DeepInfra, Microsoft, OpenAI edo Google). Ameriketako Estatu Batuetarako transferentzia hori Europako Batzordeak onartutako kontratu klausula tipoetan oinarritzen da. Microsoft, Google eta Netlify, gainera, EB eta AEBren arteko Datuen Pribatutasun Esparruari atxikita daude.

Zenbat denboraz gordetzen ditugun

• Elkarrizketak (mezuak, audioak, argazkiak eta kokapenak), zure zenbakiarekin edo erabiltzailearekin: 6 hilabete zure azken mezutik.
• Zerbitzariaren erregistro teknikoak (mezu bakoitzaren zenbakia, data eta ordua, edukirik gabe): 3 hilabete.
• Ko-fi oharra (zenbakia eta data): 6 hilabete.
• Kontsultatutako bidaiak, zu identifikatzen zaituen daturik gabe: estatistiketarako gordetzen dira.

Segurtasun kopiek ez dute elkarrizketarik.

Zure eskubideak

Edozein unetan eska dezakezu zure datuak ikustea, zuzentzea edo ezabatzea, erabiltzearen aurka egitea, erabilera mugatzea edo beste nonbait erabiltzeko moduko formatu batean jasotzea. Idatzi kaixo@nora.eus helbidera zure WhatsApp zenbakiarekin edo Telegram erabiltzailearekin. Zurea dela egiaztatzeko, zenbaki horretatik bertatik Norari idatziz berresteko eska diezazukegu. Hilabeteko epean erantzungo dizugu, gehienez.

Zure datuak behar bezala tratatu ez ditugula uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (www.aepd.es). Europar Batasuneko beste herrialde batean bizi bazara, zure herrialdeko datuak babesteko agintaritzara ere jo dezakezu.

nora.eus webgunea

• Ez dugu jarraipen cookierik ez publizitaterik erabiltzen. Bisiten estatistikek (Umami, gure zerbitzarian) ez dute zure IP helbidea gordetzen, eta ez zaituzte identifikatzen.
• Hizkuntza bat aukeratzen baduzu, cookie bat (nora_lang) gordetzen da hura gogoratzeko.
• Mapak OpenFreeMap-etik kargatzen ditu bere irudiak, eta zerbitzu horrek zure IP helbidea jasotzen du.
• WhatsApp, Telegram, Ko-fi eta X botoiek zerbitzu horietara eramaten zaituzte, eta horiek beren politikak dituzte.

Adingabeak

14 urte baino gutxiago badituzu, erabili Nora zure ama, aita edo tutorearen baimenarekin.

Aldaketak

Zerbait garrantzitsua aldatzen badugu, hemen kontatuko dugu eta goiko data aldatuko dugu.